![]()
Tư vấnChính sách kiểm hàng - GoodSpace8 thángThời điểm kiểm hàngGoodSpace chấp nhận cho khách hàng đồng kiểm với nhân viên giao hàng tại thời điểm nhận hàng. Không hỗ trợ thử hàng.Sau khi nhận hàng, khách hàng kiểm lại phát hiện sai có thể liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ đổi trả.Lưu ý: Quý khách vui lòng quay video lúc mở hàng để đối chiếu khi cần thiết.Phạm vi kiểm tra hàng hóaKhách hàng được kiểm tra các sản phẩm thực nhận, đối chiếu, so sánh các sản phẩm nhận được với sản phẩm đã đặt trên đơn sau khi nhân viên GoodSpace xác nhận đơn hàng theo các tiêu chí: ảnh mẫu, mã sản phẩm, kích thước, màu sắc, chất liệu,...Khi kiểm tra hàng hóa, khách hàng chỉ kiểm tra bên ngoài chứ không mở lên sử dụng.Tuyệt đối không bóc, mở các hộp sản phẩm có tem niêm phong, tem đảm bảo.Không được cào lấy mã các sản phẩm có tích điểm, đổi quà.Lưu ý: Với những sản phẩm nguyên seal sẽ phải thanh toán với Shiper (nếu có COD) mới được bóc mở.Các bước xử lý khi hàng hóa nhận được không như đơn đặt hàngKhi quý khách đồng kiểm, sản ph...